為進一步提高大家在工作開展過程中面對問題的處理能力，9月7日下午，綜合辦于二樓會議室召開專題業(yè)務培訓會。

會上，郭芳娜副主任以“如何提高解決問題的能力”為主題，向大家剖析了解決問題的四步驟：明確和理解問題、拆分和定位問題、提出解決方案及總結問題。她結合近期工作中的問題，幫助大家找準問題核心點，創(chuàng)建分解問題的抓手，捋清問題癥結之處，并以小見大啟迪大家要善于拆解人生的復雜問題，向上拓展，向下延伸，堅持豐富自己，提高融會貫通、化解紛繁問題的能力。

宋艷麗主任指出，問題的產生來源于“目標與現(xiàn)狀的差距”，要不斷精進自我，以學習促提升，并對下一步綜合辦業(yè)務培訓提出要求：一是課前做到搜集相關學習內容，提前了解；二是課中能夠深化理解，達到共識；三是課后要溫故知新，持續(xù)實踐。大家暢所欲言，談所思所感，學習氛圍十足。

大家表示，通過此次業(yè)務培訓會，從中獲得了新的工作方法及人生啟發(fā)。下步將把培訓內容緊密結合具體工作實際，按照公司領導“干成事、干好事、不出事”的辦事要求，不斷提升解決問題的能力。